AFAD Recuerda Extremadura tiene como uno de sus principios irrenunciables la calidad en nuestro trabajo y la excelencia en nuestros servicios, por ello hacemos cada día el máximo esfuerzo, lo que nos ha permitido renovar el Sello de Excelencia Europea EFQM 200+, un importante logro alcanzado tras una exigente evaluación y que sólo es posible gracias al trabajo continuo y al compromiso del equipo por mejorar.
Para la renovación de este sello de calidad, que se suma al Reconocimiento a la gestión y el Compromiso Social 2 Estrellas y a la ISO9001 en Formación, se ha valorado especialmente el liderazgo en la atención sociosanitaria especializada a las personas con Alzheimer y otras demencias y dependencia, la asistencia integral a las familias y personas cuidadoras y la apuesta por las personas y el talento al introducir mejoras laborales acompañadas de planes de formación o igualdad.
Asimismo, para mantener este sello de calidad son esenciales el funcionamiento basado en la ética y los valores humanos, el esfuerzo por contribuir a la comunidad a través de iniciativas como los ODS, el compromiso con la dependencia a través de diversos programas terapéuticos y la implicación social mediante proyectos de prevención, voluntariado, divulgación, participación comunitaria, formación e innovación y sensibilización para un presente y un futuro con la mejor atención sociosanitaria integral y especializada.
Este reconocimiento es concedido por el Club de Excelencia en la Gestión, representante oficial en España de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), que sólo autoriza su concesión tras comprobar exhaustivamente las mejoras introducidas en la gestión administrativa, laboral, legal, terapéutica e institucional, un compromiso general materializado por el esfuerzo del equipo y el apoyo de todas las personas e instituciones que colaboran con AFAD Recuerda Extremadura.
Este importante sello de calidad refuerza el trabajo de AFAD Recuerda Extremadura para avanzar a través de un modelo de gestión que pretende fomentar la mejora continua sobre tres pilares fundamentales: el compromiso, la responsabilidad y las personas, cuyo esfuerzo ha hecho posible el logro de estos sellos porque cada día trabajan para mejorar cientos de vidas.
Los sellos de calidad son exigidos en todas las convocatorias públicas de financiación, por ello el comité de calidad dedica un enorme esfuerzo para responder a las exigencias del modelo y mostrar el trabajo del equipo, pilares para lograr estos distintivos que son vitales para la sostenibilidad de AFAD Recuerda Extremadura y nuestra tarea de mejorar la vida de las personas que se enfrentan a las demencias y la dependencia.